Peut-être est-il temps de passer un cap pour un vrai respect des personnes dans les entreprises. Primum non nocere, a priori tiré du Serment d'Hippocrate devrait nous y aider.
Comment Toyota définissait le respect des personnes en 1977
Lors de la 4e édition de l'International Conference on Production Research, Y. Sugimori, K. Kusunoki, F. Cho et S. Uchikawa du Production Control Department de Toyota Motor Co. présentaient : Toyota production system and Kanban system — materialization of just-in-time and respect-for-human system ou comment Toyota définissait le respect des personnes en 1977.