Sans qualité, vous offrez vos clients à la concurrence.
Étiquette : IT
Standard Lean, pour former et stabiliser avant d’améliorer
Paul, tout jeune embauché et débutant sa vie active, se trouve assigné à une migration technologique pour plusieurs dizaines d’agence. Ses tâches consistent au référencement / configuration des matériels informatiques et, bien évidemment, il n’a […]
Passer d’un camion quotidien presque vide au train routier avec le Lean
Exemple de résultat d’un accompagnement Lean d’une équipe support IT chez Leroy Merlin. Les résultats de cette équipe ont permis de construire l’histoire qu’Alexandre Nouchet (Leroy Merlin) et moi-même avons présentée à Agile en Seine […]
