Nous avons tous entendu ou lu que la traduction de Kaizen est Kai = changement et Zen = bon (pour le meilleur), ce que l'on résume par «amélioration continue». Malheureusement, cette traduction trop générique ne renvoie pas totalement aux principes fondamentaux du Lean et de l'amélioration des petits pas permanents, partout, tout le temps et … Lire la suite de Définition du Kaizen par Masaaki Imai