Au-delà des principes et techniques du Toyota Production System qu'on (re)découvre dans ce livre, c'est surtout des aventures humaines que nous raconte Olivier ; des aventures humaines comme l'est le TPS. Je vous invite chaudement à lire Au coeur de l'ingénierie Toyota d'Olivier Soulié.
Arc sensibilise à la résolution de problème avec la neuropédagogie
J'ai eu la chance d'être invité, en juin dernier, par l'équipe Lean de l'entreprise Arc pour visiter son site de production à Arques (Pas-de-Calais, Haut-de-France). C'était l'occasion pour moi de découvrir une ligne de production, mais également de comprendre comment Arc sensibilise à la résolution de problème avec la neuropédagogie intégrée dans son serious game maison.
Primum non nocere, pour un vrai respect des personnes
Peut-être est-il temps de passer un cap pour un vrai respect des personnes dans les entreprises. Primum non nocere, a priori tiré du Serment d'Hippocrate devrait nous y aider.
Comment Toyota définissait le respect des personnes en 1977
Lors de la 4e édition de l'International Conference on Production Research, Y. Sugimori, K. Kusunoki, F. Cho et S. Uchikawa du Production Control Department de Toyota Motor Co. présentaient : Toyota production system and Kanban system — materialization of just-in-time and respect-for-human system ou comment Toyota définissait le respect des personnes en 1977.
Sans attention, le coach n’existe pas
En tant que coach, il nous arrive souvent de questionner sans nous être assurés préalablement de la disponibilité attentionnelle de nos interlocuteurs. Or sans attention, le coach n'existe pas et ses questions encore moins !
L’apprentissage par l’erreur selon Eiji Toyoda
Je relisais il y a peu l'excellent The Birth of Lean dans lequel on peut trouver une explication fondamentale de l'apprentissage par l'erreur selon Eiji Toyoda (ancien président de Toyota Motor Corporation).
Les actions cognitives stratégiques dans la résolution de problème
La résolution de problème, quelle que soit la technique utilisée, est au coeur du système d’apprentissage qu’est le Lean Management. Sa principale difficulté vient de la mise en oeuvre d’actions cognitives très coûteuses en énergie, ce que notre cerveau n’aime pas particulièrement. Essayons d’appréhender les actions cognitives stratégiques dans la résolution de problème.
Le Gemba réduit l’illusion de la connaissance
L'illusion de la connaissance est commune, car nous considérons que nous n'avons pas à remettre en cause nos connaissances. Une des pratiques du Lean est de réaliser des Gemba. Ceux-ci permettent aux personnes qui pratiquent les visites terrain de se questionner sur ce qu'ils savent. Ainsi, le Gemba réduit l'illusion de la connaissance.
Culture Kaizen d’OCTO, du petit pas au bond de géant pour l’IT
OCTO Technology vient de publier son dernier livre blanc «Culture Kaizen, la transformation des petits matins». Les auteurs Cecil Dijoux, Nicolas Ploquin et Théodore Broche nous racontent par le menu comment l'application respectueuse (c'est-à-dire du Toyota Production System) des principes et techniques du Lean apporte un nouvel étage à la fusée Agile pour s'extraire de l'attraction terrestre.
Formation : la maîtrise du geste pour réduire la charge mentale
On parle beaucoup de charge mentale, de surcharge cognitive, de fatigue cognitive quel que soit le domaine d'activité. En mélangeant pratiques Lean, neurosciences et sciences cognitives, nous apporterons un nouvel éclairage sur la maîtrise du geste pour réduire la charge mentale.