Quand j'explique aux équipes ou a des manageurs que nous allons utiliser les principes du Lean Management pour construire une démarche d'amélioration continue durable et tournée vers le client, j'ai souvent comme premières réponses «Ce n'est pas pour nous, on n'est pas dans l'industrie ici ! On ne fabrique pas des voitures, que je sache … Lire la suite de Les 4P pour expliquer qu’on peut pratiquer le lean partout
Sans qualité, vous offrez vos clients à la concurrence !
Sans qualité, vous offrez vos clients à la concurrence.
Why Good Lean Detectives Visit the Crime Scene – Lean.org
L'article Why Good Lean Detectives Visit the Crime Scene nous rappelle combien se rendre sur le terrain est nécessaire pour comprendre la situation (le problème) et ainsi prendre les bonnes décisions. "Going to the scene of the crime means avoiding the temptation to sequester yourself in your office or conference room. It means that you … Lire la suite de Why Good Lean Detectives Visit the Crime Scene – Lean.org
What Bad Managers, Good Managers, and Great Managers Do
"What Bad Managers, Good Managers, and Great Managers Do" by Mark Graban
La résolution de problème n’est-elle pas négative et déprimante ?
On entend souvent que résoudre des problèmes sont des actions négatives pour les personnes qui pratiquent cette technique. J'ai pu également lire que la résolution de problème c'était du contrôle, que c'est pour les experts qui savent tout, que ce n'est pas orienté progrès et anti travail collaboratif... On m'a également expliqué que la résolution … Lire la suite de La résolution de problème n’est-elle pas négative et déprimante ?
Jidoka, la dimension ignorée du Lean
Quinze ans peut-être, mais toujours un très bon papier écrit par Michael Ballé sur le Jidoka qui est indissociable du Kanban : « Le kanban prend tout son sens comme outil d’amélioration de la qualité et de la productivité (n’oublions pas que la première règle du kanban est de ne livrer que des pièces bonnes) … Lire la suite de Jidoka, la dimension ignorée du Lean
How A3 Presentations Help Us Build Teamwork
Article intéressant sur la technique du A3 permettant de développer le teamwork (que l'on trouve dans le 2e pilier "Respect for People" du Toyota Way). L'auteur nous rappelle également que le fil rouge de construction du A3 s'appuie sur le PDCA. Bonne lecture (EN) : https://www.lean.org/LeanPost/Posting.cfm?LeanPostId=1092
Why We Believe that Lean is More Than A Manufacturing Approach
Wouah ! Un très bel article des Lean Sensei Women : Catherine Chabiron, Sandrine Olivencia, Lucy Liu, Anne-Lise Seltzer, Cécile Roche, Rose Heathcote, Jean Cunningjam. J'ai la chance - pour ne pas dire le privilège - de pouvoir échanger assez régulièrement avec deux d'entre-elles : Cécile et Anne-Lise. Sans compter que j'ai eu l'honneur de … Lire la suite de Why We Believe that Lean is More Than A Manufacturing Approach
Le Management financier ennemie de la valeur ajoutée ?
Article instructif de l'Institut Lean France sur la vision de l'entreprise et plus particulièrement des ateliers où est créée la valeur : un centre de coût qu'il est préférable de délocaliser pour tenter d'augmenter ses marges et bénéfices ? un centre de création de valeur où les personnes sont formées et réfléchissent à l'amélioration des … Lire la suite de Le Management financier ennemie de la valeur ajoutée ?
Qu’est-ce qu’un bon Management Visuel ?
Dans la lignée de mon article Le Management Visuel, pour quoi faire ? vous trouverez de nombreux éléments complémentaires dans les propos de Michael Ballé "Where can I find information about Visual Management?" A good visual management system is one that reveals purpose, salience to prioritize and execute, and warnings to head-up obstacles and learn … Lire la suite de Qu’est-ce qu’un bon Management Visuel ?