Why Good Lean Detectives Visit the Crime Scene – Lean.org

L’article Why Good Lean Detectives Visit the Crime Scene nous rappelle combien se rendre sur le terrain est nécessaire pour comprendre la situation (le problème) et ainsi prendre les bonnes décisions.

« Going to the scene of the crime means avoiding the temptation to sequester yourself in your office or conference room. It means that you can observe what’s happening firsthand, ask questions of the people working there, and learn what the facts really are. »

Taiichi Ohno said

Data is of course important in manufacturing, but I place the greatest emphasis on facts.

À lire ici sur Lean.org

Votre commentaire

Entrez vos coordonnées ci-dessous ou cliquez sur une icône pour vous connecter:

Logo WordPress.com

Vous commentez à l’aide de votre compte WordPress.com. Déconnexion /  Changer )

Photo Google

Vous commentez à l’aide de votre compte Google. Déconnexion /  Changer )

Image Twitter

Vous commentez à l’aide de votre compte Twitter. Déconnexion /  Changer )

Photo Facebook

Vous commentez à l’aide de votre compte Facebook. Déconnexion /  Changer )

Connexion à %s

Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. En savoir plus sur la façon dont les données de vos commentaires sont traitées.